Persyaratan layanan

Dokumen ini mencakup syarat dan ketentuan yang berlaku untuk penggunaan layanan dan produk yang tersedia

sec

Kebijakan Umum

01.

Illegal Activity

Pelanggan hanya dapat menggunakan HostData.id untuk tujuan yang sah. Dilarang mengirimkan materi apa pun yang melanggar peraturan Negara, Federal, Negara Bagian, atau Lokal mana pun.​

02.

Service Interruptions

Setiap aktivitas yang menyebabkan gangguan layanan ke jaringan/server HostData.id atau jaringan luar mana pun. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, eksekusi serangan Denial of Service atau perangkat lunak jahat lainnya yang dikonfigurasi.​

03.

Jenis Situs Yang Dilarang

  • Situs web atau perangkat lunak yang ditujukan untuk meretas atau merugikan pihak lain
  • Perangkat lunak atau skrip untuk maksud jahat, anonimizer, proxy, bot, dll.
  • Perangkat lunak atau skrip untuk mining di server kami
  • Situs web dengan konten atau tautan ke konten yang melanggar undang-undang yang ada
  • Situs Judi, Porno, Penipuan (Phising), dan situs lain yang melanggar Hukum Indonesia
Jika Anda melanggar aturan ini, layanan dapat diblokir tanpa pengembalian dana.

Kebijakan Pembayaran

01.

Refund

Kami memberikan jaminan uang kembali jika anda mengajukan pengembalian dana kurang dari 14 hari untuk hosting, kurang dari 7 hari untuk VPS. Namun tidak ada pengembalian dana untuk Domain, NAT VPS, Email Hosting dan Dedicated Server. Refund berupa kredit ke akun customer

02.

Payment

HostData.id menerima pembayaran melalui pihak ke tiga seperti Bank, Xendit dan Midtrans. Jika terjadi masalah pada pembayaran seperti uang sudah dikirim namun kami tidak menerimanya mohon untuk menghubungi metode pembayaran tersebut

03.

Due date

Jika Anda tidak dapat membayar tagihan pada saat jatuh tempo, kami dapat menangguhkan layanan dan/atau segera mengakhiri perjanjian ini tanpa pemberitahuan kepada Anda.